年度质量工作总结参考7篇

时间:2025-07-14 作者:Anonyme

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年度质量工作总结参考7篇

年度质量工作总结篇1

20xx 年,我们技术质量部继续恪守公司“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的质量方针,兢兢业业、踏实苦干,为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力量。这一年,我们先后攻克种种技术难题,严格执行产品质量标准,并在公司精细化管理的指引下,认真学习运用,更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年,我们技术质量部注入了新鲜的血液,新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际,我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊,引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目,这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元,包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装,时常要交叉作业,并且还面对着一期生产的挑战,施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x3mpa,x%射线检测ⅱ级合格管线数量较多,无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料,在准备工作认真细致,严格遵守设计技术文件要求,结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案,不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸,吃透了施工图中的每个细节,做到了自己心中有数,另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准,用这些标准来指导现场实际施工过程,使我们所干工程都是合格的,并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下,本年度累计完成安装方面:管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x.4吨;土建方面:完成一个工艺装置,及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时,技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

其次,在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上,我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上,技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点,抓住加快转变经济发展方式主线,把握做强做优的方向,坚定不移的走“新、特、精”强企之路,强化施工管理。

20xx 年在施工管理方面主要做到了以下几个方面:

1 、完善质量管理,健全规章制度,把质量职责落到实处。

质量管理方面,将管道探伤合格率控制在96%以上,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。同时,督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外,为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时,积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。

2 、严格执行精细化管理制度,确保工程质量

质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人工程质量负责制,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上,一方面加强对技术质量部技术人员的培训,单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次,我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力,大家彼此间可以畅所欲言,彼此信任,互帮互助。无论是新同事,还是老同事,无论谁遇到问题、困难和困惑,我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来,这方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事顶上去接替其工作,我们从没有

出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如,面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训,多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置,各负其责)等需求,我们所有同事也是尽心尽力,倾其全部施以援手。

最后,我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划,“让每个技术人员都能各自负责一个项目”,我认为大家都在努力向这个目标靠近,而且越来越近。“有比较才有鉴别”,我们的技术人员还稍显青涩,但是后生可畏,他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱

然而,成绩属于过去,未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时,我部门也存在一些不足:

1. 技术部人员多数为新学员,工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平,需加强培训工作,做好带头指引作用,使他们快速成长起来,为项目部的发展贡献自己的力量。

2. 施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响,不得只顾前,不顾后,应综合考虑,采取合理施工工艺。

3. 对相应的施工人员应继续加强管理,由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚,做到按质论价,使得施工班组心服口服。

4. 施工中技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合,面对具体问题具体讨论,相互促进,相互学习。

5. 我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足,主要表现在对人员的培训和管理上,尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训,部分人员质量意识淡薄,工作效率不高,遇到意外情况不能很好的予以处理,直接影响了施工进度和增加了成本费用,尤其在焊条使用中,成本意识淡薄,造成较大的浪费。下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

针对20xx年出现的问题及现场环境特点,我认为20xx年的工作重点有以下几个方面:

一、加强学习

学习专业技术,尽量做到面面俱到,从土建、安装到电器仪表,努力使各自水平跟上项目发展,成为复合型人才。针对新进员工加强培训,制定完善的管理制度,使其能尽快的成长。组织培训学习,进行技术交流,提高认识,同时进步。

二、技术会审

方案完成后要进行技术会审,通过开会形式讨论可行性,最后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误,而延误工期。

三、加强资料管理

资料是工程交工过程中必不可少的部分,故在资料管理方面,须从源头抓起。做到来往文件必须登记,发出去的资料3天内没有回来的,及时跟催。

四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作:

1 、提高认识,强化技术、质量管理,进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习,要有计划、有考核,使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、力度,使执行文件、制度变成大家的自觉行动,把各项工作落到实处。

2 、强化精细化管理,划清职责。理顺流程,落实责任,提高执行力作用。

3 、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动,检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件,检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

20xx 年的工作给了我们很多启示和教训,20xx年对于我们又是具有挑战性的一年,技术部全体员工一定会以项目管理为重点,抓质量、讲效率,全面推进各项工作的开展,为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力!

年度质量工作总结篇2

根据仙居县交通运输局《关于在全县交通运输系统开展20_年“安全生产月”活动的通知》(仙交〔20_〕26号)精神,结合上级质监部门的活动要求,仙居站紧紧围绕“压实企业安全主体责任,助力平安交通纵深发展”的活动,牢固树立安全红线意识,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,落实安全生产责任制,积极弘扬安全文化,营造安全氛围,切实开展

“安全生产月”活动,现将安全月有关的活动情况汇报如下:

一、加强组织领导,确保安全生产月各项活动落到实处

为确保安全生产月各项活动的落实,县交通运输局成立“安全生产月”活动领导小组,我站作为全系统安全工作牵头科室,站长王建伟兼任领导小组办公室主任。下属各部门管理机构、指挥部均成立了相应的领导机构,负责组织、监督、检查各项活动的开展,定期通报活动进展情况。

二、广泛动员,强化宣传,营造安全气氛

为了认真开展好安全生产月活动,仙居站牵头于6月2日召开了20_年县交通运输系统“安全生产月活动”动员会专门部署安全生产月工作。交通系统下属各企事业单位、指挥部及所属各项目部安全负责人参加了会议。会议对安全生产月活动进行了布署,企业代表作了表态发言,最后局领导作了重要指示。经过动员全系统形成了良好的安全月活动氛围。相关部门、各在建工程通过多种形式向社会宣传安全工作,使安全生产深入人心。

6月16号我站参加县安监局举办的“安全生产月”安全知识现场咨询活动,向市民散发有关安全生产等方面的宣传资料1800余份。

三、加强隐患排查,开展安全生产大检查

6月13日至6月_日,仙居站牵头组织局相关科室人员开展全县交通运输行业安全生产大检查。检查公路客运企业、城市公交、危化运输企业,在建工程,隧道、桥梁;以及汽车客运站、公交场站等人员密集场所。排查存在的安全隐患10起,各单位均予以整改。

四、开展安全应急预案演练活动

6月9日上午仙居站派人参加仙居交通运输系统会同公安、消防等部门在安达客运站开展的联合反恐、消防应急演练活动。

安全月期间35省道仙居桐桥至官路段改建工程各项目部按照月初制定的活动方案进行了各类应急演练活动。例如:6月6日-6月8日,二标段开展防汛演练;6月_日四标段开展夏季消防演练。

五、开展安全培训活动

35省道各标段通过观看视频、讲座等形式对项目部管理人员、施工人员进行了安全和培训,提高大家的安全意识。例如:6月7日一标段项目部组织对全体员工进行安全知识培训,观看20_年全国安全月宣教片《坚守安全红线》。

通过开展“安全生产月”活动,全系统职工的安全生产意识有了很大提高,安全管理制度和安全责任制度得到了全面落实,安全隐患得到较好整治。从目前情况看,全局的安全管理工作仍存在一些不足之处,安全形势不容乐观,下半年我站将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,狠抓安全管理,推动全局安全生产工作的稳步发展,确保人民群众的生命和财产安全。

年度质量工作总结篇3

按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕“永恒”建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干。

全年的工作任务完成情况

1、x年初开始接触地源热泵,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。

2、从3月中旬开始,我协助叶总与珊瑚沙社区就场地平整事宜进行十多轮协商,最后双方确定分以下三步实施:

1双方明确a30、a29、a33区块土方工程量,其中a30区块为1xx0m3,a29和a33同为60000m3。

2双方明确施工内容:排水、清淤、土方施工。

3双方明确土方平整单价为18元/m3。。

最后双方确定总价为350万元整(一次性包干)。

3、3月中旬,为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。

4、经实测“之江建设局”提供的`市政标高与实际市政道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。

5、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。

6、配合小潘申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。

千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶。

年度质量工作总结篇4

“喜庆爆竹送玉兔,吉祥梅花迎金龙! ”自加入栢高这一 新的团队至今已有四个多月的时间了,在这段时间里一直得 到各部门同事与公司领导无私的关怀与帮助,使我对建材马 赛克这一行业的生产、 检验、 应用等各方面有了一定的认识, 同时也增强了我对本职工作的兴趣与信心! 在这段时间里,令我感触最深的是在生产 pa182 皓白琉 璃这一订单,我们一线的技术人员在与各部门的积极配合 下,不辞辛苦,任劳任怨,虽然没有显著的成就效果,但也 可以开始进入了初步生产阶段。这些足以证明我们栢高人是 有“团结拼搏,不懈奋斗”的精神的。我相信,只要我们坚 持以公司统一目标管理为思想,不久的将来,在建材马赛克 的行业领域里,我们就会有着属于自己的独特之处,那就是 象征着栢高人自己的一种企业文化。 回顾这几个月以来所出现的种种质量问题,作为品管部 门的一个管理者,我首先要检讨一下自己,由于工作安排的 疏忽, 造成了多次批量性质量问题的出现(例如: pa173 订单, 型号 28.771,23*48*8 规格产品造成批量性吸水现象等),针 对这些问题,在 20xx年我会作出以下几点的品质管控及改 善预防措施: 1. 20xx年x月份起成立新产品开发技术工艺部门, 负责

决定原材料的使用,新产品的试产,样板制作以及产品工艺 作业指导书的'制作与下发归档。 2. 各工序(开界、印色、切摆、窑炉、冷喷(喷砂)、铺 贴,进料等)都必须开具《检验通知单》 ,并通知该工序质 检去验货,合格后贴上《合格产品标示卡》标示,才允许流 入下道工序生产,每工序的当周质量状况会以《周质量统计 目标值》对比,在各部门公布栏反映当周的质量状况。 3. 对出现突发性质量问题,由工艺技术部门联合相关人 员分析原因,制定产品异常预防纠正改善措施计划,并由各 工序质检人员负责跟踪确认改善纠正后效果。 4. 加强质检岗位人员质量意识与产品工艺相关培训,至 少每月两次,新产品投产时,召集各部门相关人员开产前会 议,做好定性质量问题和隐性质量问题的预防措施计划,排 除出现质量问题而造成的成本浪费(包括工时浪费、检验浪 费等情况) 。 5. 导 入 “ 6s 管 理 ” 及 “ iso9001 质 量 管 理 体 系 ” 、 “iso14001 环境管理体系” ,明确公司的目标管理方向。 最后,我希望在 20xx年各部门都能够目标一致,达成 共识,争取进步进步再进步,加薪加薪再加薪! 报告人:石建源 20xx-1-11

年度质量工作总结篇5

今年以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务,现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体业务方面

我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的'各项任务:

采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的'完成。就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。

三、存在的不足

总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。

四、20xx年工作计划

—是我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:

一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对xx年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。

三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨。细致、积极进取的工作作风。

年度质量工作总结篇6

20xx硕果累累的20xx年已悄然过去,充满希望的20xx年已然来临,今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会,我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家汇报我项目部20xx年的工作情况和20xx年的工作计划。

(一)完成工程项目及产值

20xx年开工以来我项目完成了20楼装修的收尾工作,按照公司制定的质量目标进行管理施工,厨厕间墙地砖均对缝铺铁,线盒居砖中或缝中设置,要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一致。首层大厅装修效果图由公司设计室完成,墙地面均采用600×600仿石面砖进行镶贴,施工简单,装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评。屋面工程施工,我们在吸取外单位长城杯工程的先进经验后,结合20楼工程的实际特点,在细部节点上下功夫,得到了质量协会专家们的好评。保证了20楼工程结构和竣工两项长城杯目标的顺利实现。目前石科院20楼工程竣工结算已完成,结算总价4343,0383、48元,公司成本核算统计利润349,7628、68元。 在下半年,经过项目部和公司的多方努力,终于拿下了石科院21住宅楼工程,本工程自10月25日开工,目前±0、00以下结构及回填土以全部完成,共完成产值680万元。

(二)积极推进项目科学化管理

科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不可估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就21楼工程而言,美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度,不仅调动工人的积极性,而且使周围的居民对我们也有了新的看法,这使我们在xx市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”,这是社会对我们管理的一种肯定,我们将顺着这条路子坚定不移的走下去。

1、鼓励科技创新、提高劳动生产率 钢筋扳手革新 去年我项目在参观了航空港工程项目部的钢筋扳手,得到很大启发,回工地后经过反复摸索实践,试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手,得到了xx市监理协会专家的认可。但在使用过程中发现其耐用性较差,今年又进行了革新,达到了制作简单、结构合理、耐用性强。何的新生事物都不可能是完美无缺的,我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改进。 学习应用新技术 定期进行先进个人评选、做到以点带面 只有调动工作人员的积极性,才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点,我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度,对工作积极主动,能够优质高效地完成本职工作的,大家一致认为思想先进的个人,登报表扬并给予物质奖励,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。

2、完善工序交接制度、责任到人 我项目部逐步总结和完善了各项规章制度,制订了质量例会制度;月评比及奖罚制度;工序交接检制度;质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。

3、强化成本管理、严把材料关 我项目部按照公司的指示精神实行成本核算,自石科院21楼工程开始,就对人工费实行了“三定”承包,取消了工长记工制度,由记工员直接记工,公司会计直接将工资发到工人手中。建立了完善的项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行,没有出现因材料不合格出现事故的现象。而且从废料处理上也制定了相关条例。

4、安全生产与文明施工 安全第一是我公司安全方针中的首要一条。在这一年施工过程中20楼装饰施工、21楼基础施工,其工种繁杂、工人数目多,但未出现打架斗殴事件,更没有出现伤亡事故,在公司每月评比中,获得连续夺得总分第一名。 文明施工的地位与安全生产是同等的,我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系,还要与当地居民处好,这样我们才能放手大胆的去干。20楼工程就是这样一个先例,也就是在这样的一前提下我们争取到了21楼工程。 然而这一切都已经成为历史,在以后的工作中我们仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

5、总结20楼的施工经验,保证21楼稳步提高 20楼工程我们取得了“结构长城杯”、“竣工长城杯”,以及可观的效益,这是我们稳扎稳打,脚踏实地的干出来的,而且我们和甲方、监理、大院居民相处的关系也非常好,我们在施工过程中积极采用新技术,严格管理,提高工作人员的工作生活条件,调动工作人员的积极性,这些都是我们在21楼施工时应继续发扬的地方;但20施工中也有一些弊病,尤其是加强资料管理方面没有做好,这在竣工长城杯验收时完全体现了出来,我们应吸取这方面的教训,强化资料管理,强化内部体制建设。

(三)工作目标

20xx年是值得我们庆贺的一年,但这即将成为历史;20xx年是充满希望的一年,她正迈步向我们走来。20xx年是xx建筑市场正式打开局面的一年,xx市的开复工建筑面积将突破一亿平方米,建筑市场的机遇将来临,就我们四装而言,加强企业管理,提高各项目经理部的生产竞争能力势在必行;就我项目而言,除了继续21楼的施工外,还积极运作石科院其它工程以及xx市20xx年兴建的工程,继续发扬我四装的质量方针、环境方针、安全方针,在社会群众中树立我四装良好形象,为我们四装在将来的市场竞争中贡献自己的一份力量! 最后,我代表十一项目部感谢公司各位领导对我项目的关怀与支持,感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助,祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利。

年度质量工作总结篇7

一、深入学习贯彻十七届五中全会精神,大力推进“质量兴川”战略。

全省质协系统要把学习、理解、宣传、贯彻、落实十七届五中全会精神作为首要任务,时刻牢记“五个坚持”的基本要求,明确推进经济发展方式转变的努力方向和工作重点,切实做到在发展中促转变,在转变中谋发展。通过宣传、典型交流、经验分享、案例分析、调查报告等方式,大力推进实施“十二五”规划的中心任务和“质量兴川”、“工业强省”的发展跨越战略,推动企业领导和全体员工牢固树立“质量是企业的生命”的理念,加快转变企业发展方式和手段,提高以产品质量和服务质量为中心的企业经营模式,增强整体核心竞争力。

二、广泛深入地开展“质量提升”和先进质量方法推广应用活动。

要紧密结合实际,制定年度工作计划措施,加强分类指导,狠抓落实工作;要结合“3.15”、“质量月”活动,广泛深入地开展《卓越绩效评价准则》宣传、培训和咨询、服务活动,积极支持、鼓励企业学习应用先进质量管理方法,为质量兴企、以质取胜、品牌效益多做贡献;要组织质量专家深入企业生产现场进行质量帮扶指导,营造先进质量管理方法和质量提升的良好氛围,从技术、管理和文化方面系统地提升企业综合素质和核心竞争力。

三、进一步推进用户满意工程活动。

以“顾客满意度测评通则”为指导,在“抓实”和“拓展”上下功夫,不断扩大行业性用户满意度测评范围。加快服务行业、中小企业的用户满意推进工作,树立各行业的标杆榜样,有效提高服务质量,增强和谐社会的凝聚力和爱国热情;要继续抓好企业质量现状调查工作,认真推广建筑陶瓷和家具行业质量现状调查试点成果经验,不断扩大调查范围,为政府部门提升质量和有效监管决策提供参考依据;要通过“用户满意创建活动”和“放心产品(工程)”、“优质服务示范”活动,大力宣传用户满意理念,推进社会热点追踪和公益评价,营造放心满意的和谐消费社会环境。

四、认真做好质量奖和卓越绩效模式先进评审推荐工作。

要努力做好第一、二届获得“xxxx省政府质量管理奖”企业回访工作,加大“质量奖”和“名牌产品”宣传力度,努力提高咨询、诊断服务水平和推荐质量;要组织卓越绩效评价标准的贯彻实施,建立和完善评价机制,注重规范程序,在引导、培育、申报、评审过程中充分体现创优争先的价值;要认真做好国家和省级卓越绩效模式先进企业的申报评审和表彰工作,及时总结交流经验,通过卓越绩效模式的推广和实施,有效促进工业经济可持续性发展。

五、进一步深化质量管理小组活动。

要引导企业把qc小组活动作为企业现代化管理的一项基础工作,作为员工参与企业管理、科技创新的有效形式和主要手段;要分析qc小组现状,抓住关键,使qc小组活动从生产视角扩展到企业经营的各相关环节;要善于进行地区间、行业间学习交流,推动成果转化,建立完善攻关和成果奖励机制,力争在环境保护、节能减排、质量提升、低碳经济等方面有新的突破和发展;要通过改进诊断师培养、评价机制,完善注册制度,充分发挥诊断师在小组活动中的指导、推动骨干作用;要组织qc小组活动专家、学者、推进者深入基层面对面地指导、帮助,持续改进和不断创新,使qc小组活动保持长久旺盛的生命力。深入开展“质量信得过班组”活动,提高企业质量管理水平,促进服务质量的提升与改进,为企业经营发展打牢基础;广泛开展质量管理争先创优活动,切实总结推广先进典型经验,为实现xxxx经济发展新跨越贡献力量。

六、继续抓好质量普及培训工作。

要创新培训模式、拓宽普及渠道,提升培训有效性,使企业员工学懂会用质量管理知识和先进技能,不断提高企业文化和产品质量,增强质量经济效益;要积极举办各类形式的质量论坛、学术交流活动,引导企业不断加强质量主体责任,实现优势互补,促进成果资源共享;建立和完善质量工程师和设备监理行业人才队伍的分层次培育机制,加强继续培训、考试、注册工作,发展壮大专家人才队伍,推动企业质量管理和设备监理工作不断向前发展。

七、进一步加强协会自身建设。

立足xxxx经济发展的阶段性特征,紧密结合省质协的实际,牢牢抓住新一轮西部大开发的`重大机遇,着力推动科学发展,促进发展的全面性、协调性,使协会的政治思想、经济、文化建设更上一层楼;更新xxxx质协网站,加强对协会电子网络的维护和使用,充分利用网络平台,向省内外宣传会员单位和品牌产品及协会的各项工作,为企业提供更加优质、快捷的服务,点击率每月达到3000次以上。积极走访市州质协和会员单位,广泛征求意见和加强联系,改进服务态度和质量;加强家具、设备监理、石油天燃气等专委会的组织、制度、管理建设,建立和完善专委会专家库和服务平台,充分发挥其桥梁和纽带作用,加大工作创新和服务力度,为帮助企业实现经济跨越发展贡献力量;要进一步加强协会财务和文件资料管理,开源节流,开拓创新,多为企业和会员办实事、做好事,使协会真正成为政府和企业质量提升的参谋和助手。